ERASMUS + mobilumo projektas: pažintis su Danijos bibliotekomis

Švenčionių rajono savivaldybės Viešoji biblioteka yra Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos tarptautinio ERASMUS + mobilumo projekto „Tarpkultūrinis migrantų švietimas – personalo kompetencijų tobulinimas“ partnerė. Projekto tikslas - įgyti žinias dirbant su migrantais bibliotekose, susipažinti su užsienio šalių bibliotekų specialistų patirtimi  dirbant su pabėgėliais ir juos integruojant į visuomenės gyvenimą.
Lietuvos nacionalinės Martyno Mažvydo bibliotekos, Vilniaus apskrities A.Mickevičiaus bibliotekų darbuotojai ir Švenčionių rajono savivaldybės Viešosios bibliotekos darbuotojos V.Bruvinskienė ir G.Dargytė lapkričio mėnesį vyko į mobilumo vizitą Danijoje. Dalykinės išvykos metu, 3 dienas vyko susitikimai  Aarhus miesto viešojoje Dokk1 bibliotekoje ir jos filialuose -Viby ir Gellerup rajonuose. Dokk1 bibliotekoje išsamiai pristatyta veikianti partnerių sistema- bibliotekoje dirba 130 partnerių, tai bendri renginiai, idėjų sklaida, įvairios užimtumo veiklos. Apsilankant Viby bibliotekoje direktorius akcentavo, kad čia migrantai -dažni lankytojai, todėl biblioteka  šiems lankytojams pasiūlo įvairių renginių. Labai populiaru surengti migrantų šventes, pristatant jų šalių kulinarinį paveldą, muzikos, šokio pasirodymus ir pan. Bibliotekoje talkina savanoriai, čia moksleiviai ruošia pamokas, savanorių pagalba jiems yra naudinga.
Išvykos metu pristatytas Aarhus miesto Dokk1 viešosios bibliotekos projektas „Neskaitantiems“. Projekto veiklomis ieškoma būdų kaip pateikti literatūrą tiems migrantams, kurie atvykę į šalį mokosi danų kalbos, turi silpnus skaitymo įgūdžius ar net sutrikimus. Bibliotekos darbuotoja įdomiai pasakojo kaip atrenkamos lengvesnio turinio, suprantamos ir nesudėtingos knygos, jos patalpintos į atskirą lentyną, gerai matomoje vietoje ir vadinasi „Lengvo skaitymo knygos“. Migrantams siūloma naudotis ir garsinėmis knygomis, nes klausantis lengviau mokytis danų kalbos.
Aarhus miesto Dokk1 viešojoje bibliotekoje susitikome su Aarhus miesto savivaldybės projektų vadove, atstovė pasakojo apie patirtis ir veiklas kurias vykdo dirbant su migrantais šioje bibliotekoje. Kadangi miesto savivaldybės pagrindinis padalinys yra įsikūręs Dokk1 bibliotekoje,  migrantai pirmiausia kreipiasi čia, ir jų integracija pirmiausia prasideda bibliotekoje. Abi institucijos siekia, kad atvykę žmonės iš kitų šalių integruotųsi greitai, paprastais ir suprantamais būdais. Savivaldybės projektų atstovė supažindino mus su atrodo labai paprastu žaidimu, tačiau tai yra kaip lengvai suprantama ir nesudėtinga priemonė migrantams naujai aplinkai suvokti-tai informacija kortelėse su piešiniais, klausimais ir atsakymai iš kasdienio gyvenimo situacijų - danų kultūra, gyvenimo būdas, švietimo sistema, sveikatos apsauga. Kortelėse naudojamos dvi kalbos – danų ir pvz. arabų, turkų ir kt. Naudojant tokią priemonę lavinami danų kalbos įgūdžiai, susipažįstama su aplinkos kurioje migrantai integruojami taisyklėmis, yra laisvalaikis ir pan.
Susitikimų metu Aarhus miesto Dokk1 viešojoje bibliotekoje išsamiai susipažinome su bibliotekos pagrindine idėja ir misija. Tai šiuolaikiškos metodikos, įvairiausi būdai sukuriant bibliotekos lankytojams reikalingas paslaugas. Bibliotekos darbuotoja pristatė Mąstymo modelį, tai visuma teorinių ir praktinių pavyzdžių kaip galima tobulinti naudojamas lankytojų paslaugas ir kokiais principais naudojantis  sukurti naujas. Daug dėmesio čia skiriama lankytojų vertinimui ir atsiliepimams, nuolat vyksta apklausos, anketos dėl paslaugų kokybės ir paklausos.
Baigiantis dalykinei išvykai, paskutinę dieną apsilankėme Gallerup bibliotekoje. Aarhus miesto Gallerup mikrorajone  86% gyventojų- pabėgėliai, čia gyvena jau ne vienus metus, jų augantys vaikai jau kalba danų kalba. Buvo pristatyta mikrorajono infrastruktūros pokyčių vizija - aplinka turi  labai pasikeisti, kad būtų saugi, patogi ir atvira čia gyvenantiems.  Gallerup bibliotekoje gausų organizuojamų renginių, laisvalaikio erdvės mažiesiems, jaunimui, populiarios moksleivių namų darbų ruošimo erdvės. Čia pastebėjome vieną bendrą dalykai, kad tiek Gallerup bibliotekoje, tiek mūsų rajono Pabradės miesto bibliotekoje-filiale -migrantai daugiausiai naudojasi vieša interneto prieigos paslauga. Danijoje tai ypatingai aktualu, nes visas dokumentų tvarkymas gyventojams vyksta tik elektroniniu būdu.
Mobilumo vizito metu patyrėme daug puikių įspūdžių, labiausiai įsimintina tai, kad Danijos bibliotekos siekia būti atviros ir prieinamos visuomenei, t.y. lankytojas gali ateiti į biblioteką net ir tuomet, kai bibliotekos darbuotojai jau nebedirba. Savarankiškai sugebantis naudotis informacijos paieška lankytojas bibliotekos paslaugomis naudojasi be specialisto pagalbos, jaučia atsakomybę už įrangą ir bibliotekos turtą. Mobilumo vizito metu buvo akcentuota pagrindinė  Danijos bibliotekų  idėja- bibliotekos yra skirtos žmonės, o ne tik knygoms.

Parengė Švenčionių rajono savivaldybės Viešosios bibliotekos direktorės pavaduotoja Violeta Bruvinskienė